Garantía de satisfacción

En Silver Code ofrecemos Garantía de satisfacción de 15 días, tiempo durante el cual puede examinar el producto y si no le convence puede devolverlo sin dar explicaciones. En este caso SilverCode sólo reembolsaría el precio del artículo y no el del envío. en caso de haberse beneficiado del envío gratuíto se le descontaría el precio del envío como si lo hubiera pagado.
Ejemplo: Usted quiere devolver un artículo que le ha costado 47,80€, por lo que no ha pagado gastos de envío, pues al recibir en SilverCode el artículo y comprobar que no ha sido usado y está en las mismas condiciones en las que se le envió procederemos a devolverle 47,80-3,90=43,90€

En caso de producto equivocado o defectuoso puede optar por dos opciones:

 -Cambiar el artículo por otro, en este caso nos envía el artículo y procedemos a cambiarlo por otro igual si lo hubiera u otro que usted nos hubiera indicado reembolsandole los gastos de envío(de su envío de vuelta)y no cobrándole gastos de envío del artículo que le enviamos.

-La devolución del importe íntegro. Cuando comprobemos el artículo procederemos a reembolsarle el importe íntegro mas los gastos de envío que le hayan supuesto devolver el artículo. Tanto para un caso como para otro deberá ponerse en contacto con nosotros en el teléfono de contacto o por e-mail desde la seccion contacto.